Streamlight® Limited Lifetime Warranty
Streamlight garandeert dat haar producten vrij zijn van gebreken voor een levenslang gebruik met uitzondering van de oplaadbare batterijen, opladers, schakelaars en elektronica. Deze hebben een garantie van 2 jaar na aankoop.  Garantie vervalt bij onoordeelkundig, verkeerd of oneigenlijk gebruik dan wel normale slijtage, zelf aangebrachte wijzigingen en/of reparaties met andere dan originele materialen of bij het niet in achtnemen van de gebruiksaanwijzing.  

 

De reparatieprocedure STREAMLIGHT.
De importeur Safety Lux beschikt over een eigen technische dienst. Mocht u een klacht hebben, of een product een reparatie nodig dan zullen wij u zo goed mogelijk te bedienen. Hiervoor kennen wij een reparatie procedure. Safety Lux hanteert een standaard procedure voor alle reparaties van zak- handlampen.

Wilt u gebruik maken van onze uiterst snelle reparatieservice van uw defecte zak- handlamp? Ga dan als volgt te werk:
  1. U klikt op het formulier "REPARATIEFORMULIER LAMP"
  2. Het formulier dient u uit te printen en volledig in te vullen.
  3. Sluit het formulier bij uw reparatie.
  4. Om het defect goed te kunnen opsporen is het vaak het beste de accessoires bij te voegen.
  5. U stuurt de lamp goed verpakt, gefrankeerd en aangetekend of verzekerd op naar:Safety Lux Postbus 60130 1320 AC  ALMERE
  6. Onze reparatiedienst repareert en/of vervangt het defecte onderdeel en laat de lamp weer optimaal functioneren.
  7. Wij stellen u op de hoogte van de reparatie. Indien er kosten zijn verbonden aan het herstellen van de zak- handlamp zullen wij u daarover informeren wanneer u dat hebt aangegeven.
  8. Nadat uw betaling bij ons is ontvangen verzenden wij de gerepareerde lamp retour.
  9. Dit hele proces neemt circa 4 tot 7 werkdagen in beslag, afhankelijk van de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen.

Wel of geen garantie?
Safety Lux bepaalt of er sprake is van een defect dat binnen of buiten de garantie valt. Val-, stoot-, vocht- en/of waterschade zijn in ieder geval uitgesloten van garantie. De garantievoorwaarden treft u aan in de gebruiksaanwijzing van het product. Mocht er sprake zijn van een defect buiten de garantie, dan kunt u aangeven of u vooraf een opgave wenst te verkrijgen van de reparatiekosten. U hebt vervolgens de keuze tussen reparatie (indien mogelijk) tegen betaling, het kosteloos laten vernietigen van uw product of het ongerepareerd retour zenden van uw product tegen betaling van onderzoeks- en verzendkosten (ca. € 30,-).

Streamlight

Streamlight ontwikkeld en produceert professionele zaklampen, oppervlakte -verlichters en handlampen. Streamlight ontwikkelt en innoveert samen met de gebruikers zoals politie, brandweer, defensie en industrie. Streamlight wordt wereldwijd erkend als de meest toonaangevende leverancier van premium draagbare verlichting wordt gedistribueerd in meer dan 60 landen.

aanmelden nieuwsbrief

Contact

Safety Lux BV (Importeur) 
Postbus 60130 1320 AC ALMERE
Neonweg 170 1362 AE  ALMERE
The Netherlands
T: +31 (0)35-6914476
E: info@safety-lux.nl

* = prijzen zijn  exclusief  BTW    Powered by CCV Shop software webshop

Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op.